Centro de ayuda Billpocket

Cómo empezar 4

• ¿Qué es Billpocket?
• ¿Cómo registrarse en Billpocket?
• ¿En dónde comprar la terminal Billpocket?
• ¿Cómo configurar una cuenta Billpocket?

Productos Billpocket 10

• App Billpocket
• Terminal Billpocket Nano
• Pago a distancia
• Terminal Billpocket Ultra
• Pagos QR

Ver los 10

Cómo usar 3

• ¿Cómo cobrar con Billpocket?
• Cuenta de depósito
• Facturación de comisiones

Ventas y Depósitos 4

• Da de alta y valida tu cuenta bancaria
• Cambiar cuenta bancaria
• ¿Cuándo recibiré el depósito de mis ventas?
• Días de depósito

Meses Sin Intereses 1

• Meses Sin Intereses

Comisiones 1

• Costos y comisiones

Preguntas Frecuentes 13

• ¿Qué tarjetas acepta Billpocket?
• ¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de depósito?
• ¿Cuáles son los horarios de atención en Billpocket?
• ¿Qué hacer en caso de robo o extravío de mi Terminal Billpocket?
• ¿Existen límites de venta con Billpocket?

Ver los 13

Privacidad y Legal 6

• Aviso de privacidad
• Términos y condiciones del servicio
• Billpocket: Protege tus datos personales
• Términos y condiciones Tarjeta BP
• Términos y condiciones, Aviso de Privacidad y Contrato de Cacao Paycard Solutions

Ver los 6

Seguridad y Contracargos 7

• Seguridad
• ¿Qué es una aclaración?
• ¿Qué es un Contracargo?
• ¿Cómo proteger y respaldar tus ventas?
• Buenas prácticas de cobro con tarjeta

Ver los 7

Comunicados 1

• Ahora con SMS y minutos en tu Plan Billpocket Ultra

App Billpocket 4

• Requisitos para descargar la App de Billpocket
• Pasos para registrarte en la App Billpocket
• Ingresa a la App Billpocket con tu cuenta
• Conoce tu App Billpocket

Terminal Billpocket Nano 2

• Manual de uso - Terminal Billpocket Nano
• Cómo hacer la primera venta con la terminal Billpocket Nano

Integraciones Billpocket 4

• Integraciones Billpocket: Flex
• Integraciones Billpocket: Pasarela de pago
• Integraciones Billpocket: Links
• Integraciones Billpocket: App

Pago a Distancia 6

• Cómo cobrar con Pago a distancia de Billpocket
• Formas de Pago con Pago a distancia
• Links configurables Pago a Distancia
• Pagar con Click to Pay en Pago a Distancia
• Como pagar un link de Pago a Distancia

Ver los 6

Terminales Billpocket 1

• Garantía de tu Terminal Billpocket

Terminal Billpocket Ultra 3

• Manual de uso: Terminal Billpocket Ultra
• Buenas prácticas Billpocket Ultra: memoria llena
• Test

Buenas Prácticas 2025 5

• Anexo 1. Política de Cancelación y Devolución
• Carta de autorización de cargos para tarjetahabientes servicios no prestados
• Carta de autorización de cargos para tarjetahabientes
• Buenas Prácticas por Servicios no Prestados
• Buenas prácticas para recibir pagos con Tarjeta No Presente